Empezamos con una llamada de 30 minutos gratis para entender el tuyo, hacemos una auditoría técnica si encajamos, y diseñamos la propuesta concreta — alcance, hitos, plazo y precio cerrado — en 48 horas.
La auditoría decide cuál(es) tiene sentido para ti.
Cómo leer estos precios. Los productos no llevan precio: se cierra caso por caso tras la auditoría, porque el trabajo real depende de tus integraciones (PMS, CRM, calendarios, ERPs) y de tu volumen (llamadas, conversaciones, peticiones / mes). Las tres cifras que sí publicamos son la auditoría de procesos, la implementación a medida y el mantenimiento mensual. Todos los importes son sin IVA y sin permanencia: la cuota es mes a mes, con 30 días de aviso. La auditoría se descuenta entera de la implementación si sigues.
Hablamos de tu caso. Sin compromiso. Si lo que tú necesitas no encaja con lo que sabemos hacer, te lo decimos en esa misma llamada.
Si encajamos, entramos a fondo: entrevista, análisis de tus procesos y un informe escrito con 3-5 procesos priorizados y las horas que se te van en cada uno. Datos actuales, integraciones necesarias y riesgos. Se descuenta íntegro de la implementación si sigues adelante; y si no sigues, el informe es tuyo igual.
El rango sale de la auditoría, no de un catálogo: depende de cuántos procesos entren, con qué sistemas haya que hablar y cuánto volumen mueves. Antes de tocar nada tienes el alcance cerrado por escrito y el precio cerrado dentro de ese rango. Si lo tuyo se sale por arriba, te lo decimos entonces y no después.
Te entregamos el SOW (Statement of Work) con alcance concreto, hitos, plazo realista y precio cerrado. Sin sorpresas.
MSA general (firma una vez) + SOW del proyecto concreto. Empezamos al recibir el primer pago.
Desarrollo, configuración, integración, ingesta de datos, calibración, QA con casos reales, go-live. Métricas reales en dashboard Metabase compartido.
Revisamos métricas reales y ajustamos lo que haga falta. Se cobra el 50 % restante de la implementación. El mantenimiento posterior son 225 € + IVA al mes, con dos horas de trabajo incluidas. Sin permanencia y cancelable con 30 días de aviso.
Si tu caso es clínica privada, esta calculadora te da un rango orientativo de beneficio mensual. Para tu caso concreto, la auditoría afina los números.
Coste contratar persona
22.000 €/año bruto + 32 % (Seguridad Social, alta, gastos administrativos), proyectado a 12 meses.
Coste operar asistente IA
300 €/mes × 12 meses · incluye mantenimiento + cambios menores.
Ahorro en el horizonte
Equivalente a 2120 € al mes menos en estructura. Los agentes IA no reemplazan a una plantilla completa: siempre necesitas un mínimo de personal humano para los casos que se salen de la norma.
ESTIMACIÓN ORIENTATIVA · costes reales varían según convenio, antigüedad, complejidad del rol y volumen de operación. Sin compromiso.
Concretados en cada SOW (Statement of Work) firmado.
Sí, y la tarifa es otra. Los precios de esta página son para cliente final e incluyen discovery, auditoría y acompañamiento del primer mes. En subcontratación el discovery lo has hecho tú, así que ni lo cobro ni lo publico: la tarifa de marca blanca se cierra contigo caso a caso. Trabajo sin marca, tu cliente sigue siendo tuyo y lo firmo: no capto a las empresas que me presentes. Escríbenos a contacto@vexakon.com y te mandamos la tarifa completa.
Porque el trabajo real depende del alcance: cuántos procesos entran, con qué sistemas hay que hablar, en cuántos idiomas y con cuánto volumen. Publicar un precio único obligaría a inflarlo para cubrir el peor caso. Por eso la auditoría va primero: cuesta 300 € + IVA, dura lo que dure y sale de ella el número exacto dentro del rango de 1.000 a 5.000 €. Ese número va por escrito en el SOW antes de que empiece nada.
Te lo decimos en la auditoría, no después. El rango de 1.000 a 5.000 € cubre lo que hacemos habitualmente para una pyme; si tu caso pide más —muchas integraciones, volumen alto, varios idiomas— sale en el informe con su número, y decides tú con el dato delante. Lo que no vas a encontrarte es un presupuesto que crece a mitad del proyecto.
No. Mes a mes una vez en producción. Cancelación con 30 días de aviso, sin penalización. El setup se factura una sola vez al firmar (50 % al inicio + 50 % al go-live).
Sí, y suele salir mejor: la auditoría es una sola y el montaje comparte infraestructura. Cuántos productos entran y con qué condiciones se cierra en el SOW, con el informe de la auditoría delante.
Factura española con IVA al 21 %. UE B2B con CIF intracomunitario: 0 % (inversión del sujeto pasivo). LATAM: factura sin IVA, el cliente gestiona sus impuestos locales. El cobro es por transferencia bancaria.
En servidores ubicados en la Unión Europea (Hetzner Falkenstein, Alemania). Cifrado en reposo y en tránsito (TLS 1.3). Retención por defecto 30 días para voz y chat. Personalizable según tus políticas.
Documentamos cada uno en el DPA Vexakon-Cliente que firmas en el setup. OpenAI, ElevenLabs, Deepgram operan bajo cláusulas SCC + DPF. Cohere está en Canadá (adequacy decision UE). Lista completa en /legal/subprocesadores.
Reservas 30 minutos en mi calendario. Hablamos de tu caso sin presión. Si encajamos, te paso la propuesta en 48 h tras la auditoría técnica. Si no, te ahorramos las dos partes el discovery.
