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WhatsApp oficial Meta con audio, imagen, PDF y texto. Conectados a tu CRM, calendario y base de datos.
Canal oficial WhatsApp Business · sin reventas.
Comprensión multilingüe + tool use vía Anthropic EU.
Transcripción de notas de voz en chunks (no streaming) · prima precisión sobre latencia. Para voz live usamos Deepgram Nova-3 (servicio Voz IA).
Histórico de conversación + embeddings de catálogo.
Orquestación con CRM, calendario y stock.
Reserva nativa con confirmación in-thread.
Mensaje proactivo con cupón y resolución de dudas — opt-in previo.
El cliente envía foto del problema, el bot agenda visita.
Filtra interés real vs curiosidad antes de pasar al comercial.
Actualiza estado del pedido y resuelve incidencias.
Disclosure obligatoria en el primer mensaje: el usuario sabe desde el inicio que conversa con un asistente IA (EU AI Act art. 50). Solo escribimos a usuarios que han iniciado la conversación o han aceptado plantilla en formulario con doble opt-in. Logs de consentimiento auditables. Plantillas aprobadas por Meta antes de envío.
2.000 €
Pilot 2 semanas · 1 caso de uso · plantillas Meta y opt-in incluidos.
2-3 sem.
Aprobación plantillas Meta + integración con tu CRM y catálogo.
O envíanos un email a contacto@vexakon.com